当天17时许，前锋七队一居民屋子上空冒出阵阵浓烟，周边居民感觉情况不妙，赶紧大声呼救“着火了，快来救火啊”。周围党员及群众闻讯纷纷赶来救火，有的立刻拨打火警电话，有的从各自家中迅速提来一支支灭火器，有的爬上屋顶泼水灭火，有的则敲破窗户冒着大火浓烟冲进屋内，把行动不便的廖伯及时救出来，大家行动有条不紊，齐心协力，共同为扑灭火情争取了宝贵时间，经过党员群众和消防人员的一番努力终于把火扑灭了。社区领导闻讯后也迅速赶到现场，协助灭火并处理善后工作，随后就社区消防安全工作做出安排部署。

大火过后屋子一片狼藉，为防止死灰复燃，大家不嫌脏不嫌累，继续留下来帮忙清理现场，把烧黑的杂物拉运到垃圾点。

为了让廖伯能得到好的照顾，解决迫在眉睫的食宿问题，社区领导与其家属沟通过后，暂将其转移到社区的居家养老服务站，并安排社区医生进行体检，经检查，廖伯只受了点轻微擦伤，身体无大碍。另外，前锋社区还委派电工对其住房用电线路进行一次全面的检查，并协助其家属将房屋进行解危修补。