7时20分，救援官兵到达现场后，只见事故现场到处散落着货车零件和玻璃碎片，由于撞击力过大，后面一辆大货车的车头严重变形，副驾驶一名中年妇女的双腿被卡住无法动弹。了解现场情况后，在高速交警的协助下，救援官兵迅速展开救援，一边安抚被困人员情绪一边用液压破拆工具、无齿锯进行救援。在将驾驶室破拆后，救援官兵清理散落车内的碎片，随后利用液压扩张器扩大驾驶室内空间，使得女子腿部获得活动空间。经过半小时的救援，救援官兵成功将卡在座位上的女子抬出，交由现场医护人员进行救治。经医护人员现场诊治，被困者伤势并无大碍，已被送往医院观察治疗。

据了解，事故发生时，前方1.5公里处有一货车发生侧翻导致堵车，驾驶员在驾驶车辆时未保持好安全距离，撞上前方的货车发生追尾事故。