19时11分到场后，发现一男子小腿被夹于电梯与竖井缝隙中表情痛苦，情况十分紧急。

在仔细观察现场情况后，中队对电梯实施破拆。为了不让火花溅伤男子，消防官兵用纸板盖在男子身上。19时33分缝隙扩大后，消防官兵用撬棍撬出足够大的操作空间，将被困男子成功救出，将其移交给救护人员。