11时10分，救援官兵达到事故现场，只见轻生男子坐在一座近百米高的信号塔中间，情绪十分激动。经询问现场民警得知，该男子因工厂未及时发放工资，一时想不开，便起了轻生的念头。由于气温较高，该男子在高塔处已经待了一个多小时，情绪波动大，随时都有失足坠下的危险。

了解情况后，现场指挥员立即命令救援官兵做好现场警戒，协助现场民警对其进行劝说。经过十多分钟的反复劝说后，轻生男子情绪逐渐稳定，并愿意自行下塔。男子下塔后，当地民警将其带回派出所做进一步调查。