一、三个时段，形成教育体系全覆盖。针对杭州市大中小学校分批复课情况，制作系列活动“时间轴”，开学前着重通过新媒体发布教师员工校园消防安全注意事项，制作《各位老师请注意》、《那些老师的失误——校园火灾案例集》等两微原创。开学时通过消防线上直播做好全市学校“开学第一课”，分别于4月29日、5月9日两次针对小幼、大中学校开展教育培训，覆盖学生40余万。开学后以隐患曝光为抓手，走进两所住宿学校，对校园消防隐患进行提醒曝光。

　　二、四个形式，提升学生群体参与度。不断丰富形式，提升学生群体消防工作参与度。一是用实验让案例更生动。在与省市媒体沟通基础上，结合春季校园安全事故数据，进行风筝线“杀伤力”以及电吹风、热得快、电磁炉火灾实验，省市十余家媒体对实验进行了报道。二是用互动让受众更积极。支队畅通互动渠道，一方面设运营专岗回复留言，另一方面及时响应需求，根据网友留言制作“学校宿舍的那些隐患”，“开学第一课最该学什么”等小专题。三是用弹幕让参与感更强。4月24日，在微博开展“校园隐患我查”直播活动，让观众通过弹幕指出视频中拍摄到的隐患，提升直播的知识性与趣味性。在潮流气息浓厚的视频平台Bilibli开设官方认证号，将隐患曝光视频以vlog形式播出，让观众充分参与讨论。四是用朋友圈让传播更广。制作“神兽归位”消防主题宣传海报，用于朋友圈流转，提升传播率。

　　三、五类平台，打造媒体矩阵新格局。支队全媒体覆盖电视、广播、新媒体、线下屏幕及小程序客户端，扎实推进新媒体。一是内容制作“因台而异”。根据平台传播特点、受众进行分类编、播，“风筝线伤人”实验小视频经过不同编辑分别在微博、微信以及浙报“24小时”得到10w+阅读量。两次直播授课根据授课对象年龄层次，亦进行了不同调整。二是重线上也重线下。支队联合教育局发文部署，全面做好消防提示“进校园”。全面推广消防站预约，引导学校、家长、学生进行线下的消防培训。开学以来，684个学校预约培训，覆盖学生7万余名。三是小程序蓝码起航。为提升学生的培训率，支队依托小程序制作“消防蓝码”，用8道题覆盖学生日常可能遇到的消防培训场景，通过做题形式进行学习，截止目前，已有5000余人通过答题系统取得蓝码。